Kako ispuniti obrazac za reklamaciju
U obrascu je kao prvo potrebno ispuniti ime tako da bude jednako kao u narudžbi.
U obrazac ne zaboravite navesti broj narudžbe/računa i naziv robe koju reklamirate.
Taj naziv mora biti identičan onome na računu. Ukratko opišite razlog reklamacije, a u slučaju zamjene i naziv robe za koju ćete dostavljenu robu mijenjati.
Navedite i broj računa na koji Vam trebamo vratiti uplatu. Ne zaboravite se na kraju obrasca potpisati. Donji dio reklamacijskog obrasca ispunjava djelatnik reklamacijskog odjela.
Obrazac zajedno s robom pošaljite, molimo, na adresu ARTMIE spol. s r.o., Strojárska 603/85, 06901 Snina.